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Razones por el rechazo de presentaciones electrónicas y cómo arreglarlas

¿Recibió un aviso de rechazo de presentación?

Después de enviar sus formularios para presentar un caso en la corte con MiFILE, verá una pantalla que dice: “Your submission was successful” (Su envío fue exitoso). Esto no significa que la corte ha aceptado ya su presentación. En pocos minutos más recibirá avisos de MiFILE, ya sea por email o mensaje de texto, dependiendo de cómo ha decidido recibir sus notificaciones. Cada aviso dirá: “The following document was submitted and is waiting to be processed by the [name of the court]” (El siguiente documento fue enviado y está a la espera de ser procesado por [nombre de la corte]). Esto solo significa que ha enviado sus documentos para que se presenten. La corte todavía tiene que revisar sus formularios y decidir si los acepta o rechaza.

Si la corte rechaza su presentación, recibirá varios avisos distintos, dependiendo de cuántos formularios envió, si pagó sus cuotas de presentación y su configuración para recibir notificaciones personales. Por ejemplo, si envió un formulario y pagó la cuota de presentación, recibirá dos notificaciones por separado: un rechazo del formulario que presentó y una notificación de reembolso de pago. También recibirá una notificación separada para cada formulario adicional que presentó. Si trató de presentar un caso nuevo, una de las notificaciones será un rechazo de la información sobre las partes que ingresó en línea (en el “Formulario de iniciación del caso”). A continuación verá un ejemplo de un aviso de rechazo por email.

screenshot of an example e-mail that rejected documents

¿Qué pasa si se rechaza una presentación?

Si recibió un aviso de que el formulario que trató de presentar fue rechazado, es como si nunca lo hubiera enviado. Si estaba tratando de iniciar un caso nuevo, el caso no se abrirá. Si estaba tratando de hacer una presentación en un caso existente, el caso procederá sin los documentos que trató de presentar. En algunos casos, esto puede ser lo que quiere que ocurra. Por ejemplo, si estaba tratando de presentar un caso nuevo, pero más tarde decidió que no quería proceder con el mismo, no hace falta que haga nada con el aviso de rechazo.

No obstante, si quiere que el juez de su caso vea lo que usted estaba tratando de presentar, tiene que arreglar el problema y volver a enviar los formularios. Preste atención a las fechas límite. Si tenía un plazo fijo para hacer su presentación y sus formularios fueron rechazados, tiene que volver a presentar los formularios antes de la fecha límite.

¿Qué pasa con mi cuota de presentación?

Si su presentación fue rechazada y pagó una cuota de presentación, algunas cuotas se reembolsarán. Si usó una tarjeta prepagada para abonar sus cuotas de presentación, es importante que guarde su tarjeta para no perder las cuotas que le reembolsaron. Tenga en cuenta que las cuotas de procesamiento de las tarjetas de crédito no son rembolsables cuando la corte rechaza sus documentos. Si tiene que volver a hacer una presentación, le cobrarán una cuota nueva de procesamiento de la tarjeta de crédito. Como esta cuota de procesamiento de tarjeta de crédito no es reembolsable, es importante que presente sus formularios correctamente la primera vez. Hay enlaces con recursos en el costado derecho de muchas páginas web de MiFILE para ayudarlo.

Comprenda por qué su presentación fue rechazada

Si su presentación fue rechazada y quiere volver a hacerla, es importante comprender qué hizo mal y que lo arregle antes de volver a hacerla.

Si recibe notificaciones por email, el mensaje contendrá una lista de las razones por las que se rechazó el formulario. Si recibe notificaciones por mensaje de texto, inicie una sesión en MiFILE y haga clic en la pestaña History (Historial) para ver sus presentaciones. Si su formulario fue rechazado, estará resaltado en rojo en la página History.

Se dan a continuación las razones más comunes por las que se rechaza una presentación, junto con maneras de arreglar el problema. Se incluye entre paréntesis el título del mensaje en inglés.

Pago rechazado

Para que la corte pueda revisar su presentación, tiene que pagar todas las cuotas de presentación requeridas (o pedir que le den una exención de cuotas, si cumple con los requisitos).

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Para que la corte pueda revisar su presentación, tiene que pagar todas las cuotas de presentación requeridas (o pedir que le den una exención de cuotas, si cumple con los requisitos). Si el pago fue rechazado debido a un problema con su tarjeta de crédito, el sistema MiFILE rechazará automáticamente su presentación y la corte no verá los formularios que presentó. Recibirá una notificación de que su pago fue rechazado. También recibirá notificaciones separadas indicando que cualquier formulario que envió también fue rechazado. Si tiene que cambiar o actualizar su información de tarjeta de crédito, haga clic en “Settings” (Configuración) en el lado izquierdo de la página web de MiFILE y después seleccione “Payment Accounts” (Cuentas de pago).

Problema con el tamaño/vista del documento, tamaño de la letra, formato del margen u otro estándar de formato

Los documentos de la corte tienen que presentarse en tamaño carta estándar, 8.5" x 11".

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Los documentos de la corte tienen que presentarse en tamaño carta estándar, 8.5" x 11". Si cualquiera de las páginas que trató de presentar es más grande, tiene que ajustar el formato para que sea de 8.5” x 11”. Verifique también que usó una letra de 12 puntos. Cada página tiene que tener un margen de una pulgada en la parte superior e inferior, y un margen lateral de media pulgada. Estos márgenes estándar no se aplican a transcripciones o cuando el juez hace una excepción. Si el juez hace una excepción, comuníquese con la corte para saber cómo tiene que enviar esos documentos.

Las fotos u otros adjuntos de menor tamaño que 8.5” x 11” se pueden presentar en su tamaño original.

Los documentos preparados para el registro de escrituras tienen que tener un margen superior de 2.5”.

Se requiere un formulario apropiado aprobado por SCAO

Recibirá esta razón por el rechazo si tenía que presentar un formulario creado por la Oficina administrativa de la corte estatal (SCAO, por su sigla en inglés).

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Recibirá esta razón por el rechazo si tenía que presentar un formulario creado por la Oficina administrativa de la corte estatal (SCAO). También recibirá esta razón por el rechazo si presentó una versión anticuada del formulario aprobado por SCAO (formulario SCAO) que ya no se acepta para hacer presentaciones.

SCAO crea formularios para algunos procesos de la corte, pero no todos. SCAO actualiza los formularios de la corte cuando hay un cambio en la ley, cuando se encuentra un error en el formulario o para mejorar y aclarar el formulario. Si usa un formulario de SCAO anticuado, es posible que sea rechazado.

Sabrá que está llenando un formulario de SCAO cuando vea la leyenda “Approved, SCAO” (Aprobado, SCAO) en el formulario. En versiones más viejas del formulario, esta leyenda aparece en el rincón superior izquierdo de la página. En formularios más recientes, puede aparecer en el rincón inferior izquierdo. Si no ve esta leyenda, no se trata de un formulario de SCAO. Probablemente sea un formulario a medida creado por la corte. En ese caso, consulte con la corte para asegurar de que está usando el formulario correcto.

Siga las instrucciones a continuación para verificar que está usando la versión en vigor actualmente del formulario de SCAO.

  • Comience por encontrar el número del formulario, que empieza con una serie de letras. En general se encuentra en el rincón inferior izquierdo del formulario y junto a él habrá una fecha (mes y año) entre paréntesis. Esta fecha indica cuándo se actualizó el formulario por última vez.
  • • Use la guía a continuación para encontrar su formulario en el sitio web de las cortes de Michigan.
    • Si el número de su formulario comienza con CC, use este enlace para ver los formularios de CC.
    • Si el número de su formulario comienza con CCFD, use este enlace para ver los formularios de CCFD.
    • Si el número de su formulario comienza con DC, use este enlace para ver los formularios de DC.
    • Si el número de su formulario comienza con FOC, use este enlace para ver los formularios de FOC.
    • Si el número de su formulario comienza con JC, use este enlace para ver los formularios de JC.
    • Si el número de su formulario comienza con MC, use este enlace para ver los formularios de MC.
    • Si el número de su formulario comienza con PC, use este enlace para ver los formularios de PC.
    • Si el número de su formulario comienza con PCA, use este enlace para ver los formularios de PCA.
    • Si el número de su formulario comienza con PCM, use este enlace para ver los formularios de PCM.

Documentos distintos no se pueden presentar juntos en una sola presentación

Los formularios y documentos individuales se tienen que cargar en MiFILE por separado.

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Los formularios y documentos individuales se tienen que cargar en MiFILE por separado. Por ejemplo, si está presentando un citatorio y demanda, cada uno de estos formularios se tiene que cargar en MiFILE como un documento separado. Vea un ejemplo a continuación.

Si guardó más de un formulario en un solo archivo, la presentación será rechazada. Si sabe cómo separar un archivo con un programa de software, como Word o Adobe, use esta opción para generar un archivo separado para cada documento. Si no sabe cómo hacerlo, puede imprimir sus formularios y usar un escáner para crear archivos separados. Escanee cada formulario por separado, para que cada documento tenga su propio archivo. En el ejemplo anterior, tendrá que generar dos archivos: el Citatorio y la Demanda.

Hay una excepción a la regla de que cada documento se tiene que cargar en forma separada. En casos de actuaciones sumarias, la demanda y todos sus adjuntos, como el contrato de alquiler, se tienen que combinar en un solo archivo. Los casos de actuaciones sumarias son para recuperar propiedades. Por ejemplo, desalojos de unidades de alquiler (código de caso LT), desalojos después de una ejecución hipotecaria (código de caso LT) y desalojos en casos de contratos de suelo (código de caso SP).

Si tiene que usar un escáner o necesita ayuda con cualquier otra parte de este proceso, vaya a un Centro de autoayuda cerca de usted. También puede comunicarse con la corte para averiguar si tiene escáneres disponibles para uso del público para poder hacer presentaciones electrónicas. Una biblioteca u otro centro comunitario cerca de usted también puede tener escáneres o computadoras disponibles para uso del público.

Documento público marcado inapropiadamente como confidencial o sellado

En general, cualquier documento presentado ante la corte es un documento público.

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En general, cualquier documento presentado ante la corte es un registro público. En algunos casos poco frecuentes, los documentos se pueden marcar como confidenciales o sellados, pero en general usted no puede decidir esto en el momento de hacer la presentación. Si seleccionó una casilla para marcar el documento como confidencial o sellado, su presentación puede ser rechazada. Si recibe esta razón por el rechazo, tendrá que volver a enviar su documento sin seleccionar las opciones “confidencial” o “sellado”. Estas opciones no están seleccionadas en forma predeterminada, así que asegúrese de no marcar las casillas “confidencial” o “sellado” en su nueva presentación. Si presenta un documento que tiene que ser marcado como confidencial o sellado, la corte tomará esta decisión cuando revise su presentación.

Archivo ilegible, difícil de leer, no está en inglés o corrupto

Verifique que sus formularios se puedan leer fácilmente.

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Verifique que sus formularios se puedan leer fácilmente. Si son borrosos o difíciles de leer, la corte puede rechazarlos. La mejor manera de evitar esto es llenar sus formularios a máquina. Si tiene que llenar sus formularios a mano, tendrá que usar un escáner de computadora. Si tiene que usar una computadora o escáner y no los tiene, puede:

  • ir a un Centro de autoayuda cerca de usted;
  • comunicarse con la corte en la cual piensa presentar sus papeles para averiguar si tiene computadoras y escáneres disponibles para uso del público para poder hacer presentaciones electrónicas; o
  • comunicarse con su biblioteca local o centro comunitario para averiguar si tienen computadoras y escáneres disponibles para uso del público.

En general no se recomienda que use su teléfono para sacar fotos de documentos escritos a mano. Su presentación puede ser rechazada si estas imágenes son muy difíciles de leer o no cumplen con los requisitos de tamaño del documento de presentación. Si usa una aplicación móvil para convertir la imagen de un documento en un archivo PDF u otro formato de archivo, tiene que comprobar igualmente que el archivo cumpla con todos los estándares de presentación.

Siempre abra su documento y revíselo antes de enviarlo a la corte. Si escaneó los formularios y salieron borrosos, pruebe escanearlos de vuelta. Si imprimió sus formularios antes de escanearlos y la impresión fue demasiado clara, quizás tenga que volver a imprimirlos para que la tinta sea lo suficientemente oscura como para poder leerlo fácilmente. Si recibe un mensaje de error cuando trata de abrir su documento, trate de crear un archivo nuevo.

No se olvide de escanear cada formulario por separado, para que cada formulario tenga su propio archivo.

Todo lo que se presenta ante la corte tiene que estar en inglés. Si algunos o todos sus formularios están en otro idioma, tradúzcalos a inglés antes de volver a hacer la presentación.

Si su archivo se corrompió, vuelva a guardarlo, o vuelva a imprimirlo y escanearlo. Antes de volver a enviarlo a la corte, verifique que puede abrir y leer todos los archivos.

Leyenda o información de iniciación del caso faltante o leyenda inexacta

La leyenda del caso es la información en la parte superior del formulario con el nombre del caso y el número de caso.

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La leyenda del caso es la información en la parte superior del formulario con el nombre del caso y el número de caso. Si está presentando un documento para un caso abierto, verifique que puso el número de caso y el nombre del caso exactamente como aparecen en otros documentos de la corte. Si encuentra un error en el número de caso o el nombre del caso, corríjalo y vuelva a presentar el formulario con el nombre y número de caso correctos.

También puede recibir esta razón por el rechazo si presentó documentos para iniciar un caso nuevo y no puso la información necesaria para iniciar su caso. Todo caso nuevo tiene que incluir la siguiente información para todas las partes:

  •  Nombre
  • Dirección de entrega legal
  • Número de teléfono

La corte también necesita información sobre otros casos de la corte que pueda haber habido entre las partes. Esta información aparece en muchos formularios de SCAO. Si usó un formulario de SCAO y dejó esta sección en blanco, no se olvide de marcar las casillas que corresponden a su caso. Por ejemplo, puede ver un texto como el siguiente en su formulario:

Si deja esta sección en blanco, marque las casillas que se aplican a su caso y vuelva a presentar el formulario. Si usa la Ayuda Legal de Michigan para crear sus formularios, esta sección se llenará cuando responda las preguntas de la herramienta Hágalo usted mismo. Tendrá que responder las mismas preguntas en MiFILE cuando inicie su caso, pero igual le conviene verificar que su formulario esté completo.

Firma faltante

Cada documento presentado en la corte tiene que ser firmado por la persona que lo presentó.

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Cada documento presentado en la corte tiene que ser firmado por la persona que lo presentó. Puede poner una firma escrita tradicional en su formulario y escanearlo, o puede firmar su documento electrónicamente. La firma electrónica se puede hacer de varias formas, pero las reglas de las cortes de Michigan estipulan que el siguiente formato es aceptable: “/s/ John L. Smith” (/s/ significa “signed” [firmado]).

Firme sus documentos, ya sea con una lapicera o poniendo su firma a máquina, y vuélvalos a presentar.

No se pagó la cuota indicada

Esta razón por el rechazo indica que hubo un pago faltante o incorrecto relacionado con alguna parte de su presentación.

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Esta razón por el rechazo indica que hubo un pago faltante o incorrecto relacionado con alguna parte de su presentación. No todos los casos tienen cuotas de presentación, pero si su caso tiene una cuota de presentación, usted tiene que pagar el monto de la misma o pedir una exención de cuotas. Si quiere pedir una exención de cuotas, puede hacerlo en la pantalla “Checkout” (Hacer pagos) después de haber cargado sus formularios. Tendrá que seleccionar “Request a Fee Waiver” (Solicitar una exención de cuotas), elegir la razón que se aplica a su caso y cargar su formulario Solicitud de exención de cuotas completado. Para averiguar cómo pedir una exención de cuotas, vea el paquete de herramientas Necesito una exención de cuotas para la corte o lea Cómo pagar las cuotas en casos de presentación electrónica.

La exención de cuotas no se encuentra en nuestros registros

Si solicitó una exención de cuotas pero se la negaron puede pagar la cuota de presentación dentro de 14 días o solicitar una audiencia de revisión en 14 días.

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Si solicitó una exención de cuotas pero se la negaron puede pagar la cuota de presentación dentro de 14 días o solicitar una audiencia de revisión en 14 días. Si no hizo ninguna de estas dos cosas, sus documentos serán rechazados. Si quiere seguir adelante, tendrá que volver a presentar los formularios y pagar las cuotas. Si ya tiene una exención de cuotas en su caso y cree que su presentación fue rechazada por error, comuníquese con su corte y muéstreles el comprobante de aprobación de su exención de cuotas. Recuerde que una exención de cuotas vale solo para un caso; si tiene más de un caso, tiene que solicitar una exención de cuotas para cada uno.

Documentos separados no se pueden presentar juntos con una sola cuota de presentación

A veces puede presentar varios formularios al mismo tiempo.

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A veces puede presentar varios formularios al mismo tiempo. Por ejemplo, puede presentar una demanda y solicitar un juicio por jurado al mismo tiempo. Cada uno de estos formularios tiene una cuota separada. Si los escaneó juntos y los envió como un solo documento con una cuota más baja, el caso se puede rechazar porque pagó la cuota incorrecta. Para resolver este problema, escanee y cargue cada documento en forma separada. Cuando los documentos se cargan apropiadamente, MiFILE cobrará el monto correcto para cada documento.

Monto incorrecto pagado/depositado

Algunas personas usan MiFILE para pagarle dinero a la corte, como por ejemplo, para una cuenta de plica o una fianza.  

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Algunas personas usan MiFILE para pagarle dinero a la corte, como por ejemplo, para una cuenta de plica o una fianza. Esto puede ser rechazado si pagó el monto incorrecto. Consulte la orden o aviso de la corte y vuelva a enviar el monto correcto.

No se emitió el mandamiento de embargo

Si pidió un embargo, el secretario de la corte que dictó el fallo revisará su solicitud y emitirá el mandamiento de embargo.

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Si pidió un embargo, el secretario de la corte que dictó el fallo revisará su solicitud y emitirá el mandamiento de embargo. Esta razón por el rechazo significa que el secretario rechazó su solicitud de embargo. Esto puede suceder si su solicitud no se hizo correctamente o no cumplió con las reglas de la corte para solicitar el embargo.

Para averiguar cómo solicitar un embargo, lea Cómo obtener un embargo. Si necesita ayuda para solicitar un embargo, es posible que le convenga hablar con un abogado. Use la Guía para ayuda legal para encontrar abogados en su zona.

No se otorgó la solicitud de falta de comparecencia

Si la otra parte en su caso no respondió, puede pedirle a la corte que declare su falta de comparecencia.

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Si la otra parte en su caso no respondió, puede pedirle a la corte que declara una falta de comparecencia. Si pidió una falta de comparecencia, el secretario de la corte revisará su solicitud. Esta razón por el rechazo significa que el secretario rechazó su solicitud de falta de comparecencia. Esto puede suceder porque hubo un error en el formulario que presentó o porque la otra parte respondió y no corresponde pedir una falta de comparecencia.

No se dictó el fallo por falta de comparecencia (suma cierta)

Si se declaró la falta de comparecencia de la otra parte en su caso, puede pedirle a la corte que dicte un fallo por falta de comparecencia.

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Si se declaró la falta de comparecencia de la otra parte en su caso, puede pedirle a la corte que dicte un fallo por falta de comparecencia. Si pidió un fallo por falta de comparecencia, el secretario de la corte revisará su solicitud. Esta razón por el rechazo significa que el secretario rechazó su solicitud de fallo por falta de comparecencia. Esto puede suceder porque hubo un error en el formulario que presentó o su solicitud no cumple con los requisitos de la regla de la corte. Por ejemplo, si los daños que solicitó son mayores que el monto que indicó en la demanda, su solicitud de fallo por falta de comparecencia se puede rechazar.

Fallo/orden propuesto no fue firmado, audiencia programada

A veces puede presentar una orden para que el juez la firme con base a un acuerdo de las partes o lo que el juez ordenó en una audiencia previa.

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A veces puede presentar una orden para que el juez la firme con base a un acuerdo de las partes o lo que el juez ordenó en una audiencia previa. Esta razón por el rechazo significa que el juez no firmó la orden y tiene que asistir a una audiencia antes de que el juez la firme.

Documento enviado no fue aceptado por la corte todavía; se retrajo por pedido del presentador

El secretario usa esta razón por el rechazo si usted le dijo que no proceda con la presentación.

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El secretario usa esta razón por el rechazo si usted le dijo que no proceda con la presentación.

Si cambió de parecer y quiere proceder con el caso, tiene que volver a presentar los formularios. Si no le dio instrucciones al secretario para retraer (parar) su presentación, comuníquese con la oficina del secretario.

Otro

La corte puede rechazar su presentación por otra razón.

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La corte puede rechazar su presentación por otra razón. El aviso que reciba indicará la razón por el rechazo. Puede decir “other” (otro) o tener una explicación más detallada. Si no hay una explicación o no comprende la razón que se dio, comuníquese con la corte para que le den más información sobre la razón por el rechazo y cómo arreglarlo. Para obtener la información de contacto de la corte, visite la página Cortes y agencias y ponga el condado donde se encuentra la corte en el rincón superior derecho.