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Preguntas comunes sobre los cupones para alimentos (Food Stamps, o FAP)

Esta es una lista de preguntas comunes sobre los cupones para alimentos (Food Stamps, o FAP).

Preguntas sobre los cupones de alimentos (Food Stamps, o FAP)

¿Qué es el Programa de Asistencia de Alimentos (FAP)?

El Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP) es un programa de beneficios que ayuda a las familias con bajos ingresos a comprar comida. Es parte del programa federal que antes se llamaba Cupones para Alimentos.

El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (Michigan Department of Health and Human Services, o MDHHS) deposita los beneficios mensuales de FAP en una tarjeta (“Bridge Card”) todos los meses. La familia usa la Bridge Card para comprar alimentos.

¿Hay límites de ingresos y bienes para el Programa de Asistencia de Alimentos (FAP)?

Sí, hay límites de ingresos y bienes para poder recibir el Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP). Para obtener más información, lea Límites de ingresos y bienes para el Programa de Asistencia de Alimentos (FAP, o Cupones para Alimentos).

¿Dónde puedo usar mi Bridge Card?

Puede usar su Bridge Card en la mayoría de supermercados y tiendas de abarrotes. Hay algunas restricciones a lo que puede comprar con su Bridge Card.   

¿Cuánto tiempo tomará para empezar a recibir beneficios?

El tiempo que toma el proceso de solicitud depende de los beneficios públicos que solicite. Estos son algunos programas de beneficios públicos comunes y el tiempo que toman las solicitudes:

  • Programa de Asistencia de Alimento (Food Assistance Program, o FAP) – 30 días (Si no tiene hogar, no tiene dinero o tiene muy poco dinero es posible que pueda obtener asistencia de alimentos de emergencia. Las solicitudes de emergencia se procesan en 7 días)
  • Programa de Independencia Familiar (Family Independence Program, o FIP) – 45 días
  • Programa de Desarrollo y Cuidado de los Hijos (Child Development and Care Program) – 45 días
  • Ayuda Médica (Medical Assistance, o MA) – 45 días, pero una solicitud relacionada con una incapacidad puede tomar hasta 90 días
  • Ayuda Estatal por Incapacidad (State Disability Assistance, o SDA) – 60 días
  • Programa Estatal de Ayuda de Emergencia (State Emergency Relief, o SER) – 10 días

La manera más rápida de hacerlo es presentar la solicitud en línea en MI Bridges. También puede presentar la solicitud personalmente en la oficina de MDHHS en su zona.  

¿Qué es una Bridge Card?

Una Bridge Card es como una tarjeta de débito para los alimentos. Una Bridge Card se puede usar en la mayoría de los supermercados y tiendas de alborotes. Hay algunas restricciones sobre lo que puede comprar con su Bridge Card.

¿Qué gastos toma en cuenta MDHHS al decidir si soy elegible para recibir FAP?

El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (Michigan Department of Health and Human Services, o MDHHS) toma en cuenta los costos de albergue (incluyendo los servicios públicos), los costos de cuidado de los hijos y los pagos de manutención de los hijos para determinar elegibilidad para el Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP). MDHHS además tomará en cuenta los gastos médicos en el caso de personas ancianas e incapacitadas. No se tomarán en cuenta los gastos médicos de personas que no son ancianas ni incapacitadas. MDHHS no toma en cuenta los pagos de automóvil ni del seguro de automóvil.

¿Puedo obtener beneficios FAP de emergencia?

Quizás. Ciertos hogares son elegibles para recibir beneficios acelerados del Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP), en cuyo caso el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (Michigan Department of Health and Human Services, o MDHHS) procesará su solicitud en siete días. Es probable que sea elegible para recibir beneficios acelerados de FAP si alguno de los siguientes son verdaderos:

  • Sus ingresos mensuales son de $150 o menos y tiene menos de $100 en dinero en efectivo o ahorros

  • Sus ingresos brutos mensuales más todo su dinero en efectivo y ahorros son menos que sus facturas mensuales de vivienda y servicios públicos

  • Es un trabajador migrante o estacional que está entre trabajos 

  • No tiene hogar

Si con solo su solicitud muestra que es elegible para recibir beneficios acelerados de FAP, MDHHS tiene que revisar y tomar una decisión sobre su solicitud dentro de los siete días. Esto es cierto incluso si no tiene todos los papeles y pruebas de ingreso que le pide MDHHS. Tendrá que darle toda esta información a MDHHS para poder seguir recibiendo FAP.

Los beneficios se deberían emitir en el séptimo día, sin embargo con frecuencia se retrasan. Si no recibe sus beneficios al poco tiempo después del séptimo día, conviene llamar a su trabajador de caso. Si no puede comunicarse con su trabajador de caso, es posible que la oficina de servicios legales en su zona lo pueda ayudar. Use la Guía para ayuda legal para encontrar una oficina de servicios legales en su zona. Lamentablemente, esta herramienta solo está disponible en inglés. Esperamos tener una versión en español disponible pronto.

¿Qué pasa si mi trabajador de caso no me devuelve la llamada?

A veces es difícil comunicarse con su trabajador de caso. Estos son algunos consejos rápidos para ayudarle con este tema:

  • Deje un mensaje diciéndole a su trabajador de caso cuándo y dónde se puede comunicar con usted;

  • Envíe un e-mail o carta a su trabajador de caso;

  • Vea si la oficina de servicios legales u oficina de ayuda en su zona lo pueda ayudar. Use la Guía para ayuda legal para encontrar servicios legales en su zona. Lamentablemente, esta herramienta solo está disponible en inglés. Esperamos tener una versión en español disponible pronto;

  • Programe una visita sin cita;

  • Si tiene una fecha límite, solicite una audiencia por escrito.

Para obtener más información, lea ¿Qué pasa si mi trabajador de caso no me devuelve la llamada?

¿Otra persona puede solicitar FAP en mi nombre?

Sí. Usted puede designar a un representante autorizado. Si el representante autorizado es parte del hogar para el cual se solicita FAP, puede ser de cualquier edad. Si el representante autorizado no es parte del hogar para el cual se solicita FAP, él o ella tiene que tener por lo menos 18 años de edad. El representante autorizado puede llenar la solicitud para la vivienda, asistir a la entrevista y darle al Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (Michigan Department of Health and Human Services, o MDHHS) la información que necesita. Es muy importante que el representante autorizado sea alguien honesto y confiable, que conozca bien toda la información sobre los ingresos y gastos de su vivienda.

Para más información, lea Reseña del Programa de Asistencia de Alimentos (FAP, o Cupones para Alimentos).

¿Otra persona puede hacer las compras en mi nombre?

Sí. Si tiene un representante autorizado, puede solicitar una Bridge Card adicional para esa persona. Nunca le dé su propia Bridge Card o Número de Identificación Personal (Personal Identification Number, o PIN) a otra persona para que la use.

No se hará una Bridge Card separada para su representante autorizado a menos que la pida. La Bridge Card del representante autorizado tendrá tanto el nombre de usted como el nombre del representante en la tarjeta. La tarjeta además tendrá las letras ARFS selladas en la misma. Esto muestra que es la tarjeta del representante autorizado. La tarjeta será enviada, junto con un PIN separado, a usted, no al representante autorizado.

¿Puedo recibir FAP si soy inmigrante?

Quizás. La mayoría de los inmigrantes menores de edad que tienen condición migratoria legal son elegibles para recibir el Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP). La mayoría de los inmigrantes mayores de edad que tienen condición migratoria legal y han vivido en EE.UU. legalmente durante por lo menos cinco años también son elegibles. Para obtener más información, lea Asistencia de alimentos para inmigrantes.

¿Puedo obtener FAP si no tengo hogar?

Quizás. Puede solicitar el Programa de Asistencia de Alimentos (Food Assistance Program, o FAP) si está viviendo en un albergue o no tiene documentos de identificación. Para obtener más información, lea Reseña del Programa de Asistencia de Alimentos (FAP, o Cupones para Alimentos).